سياسة الخصوصية

المسؤول عن معالجة البيانات في هذا الموقع:

عندما تفتح هذا الموقع يرسل متصفحك بيانات تقنية لا يعمل الموقع بدونها: عنوان IP الخاص بك، والتاريخ والوقت، والعنوان الذي طلبته، والصفحة التي جئت منها، ومعلومات عن المتصفح ونظام التشغيل. تُعالَج هذه البيانات لعرض الصفحات لك ولحماية الموقع من الهجمات وسوء الاستخدام، استنادًا إلى المادة 6 الفقرة 1 البند f من اللائحة العامة لحماية البيانات (DSGVO)، ومصلحتنا المشروعة هي موقع آمن يعمل كما ينبغي.

لا نستخدم هذه البيانات للتعرف على شخصك، ولا نربطها ببيانات أخرى، ولا تُحفظ إلا ما دامت لازمة لهذه الأغراض.

لا يضع هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط (Cookies)، ولا يستخدم أي خدمة للتحليل أو الإعلان أو التتبع. والخطوط والصور والشعارات تأتي من خادمنا نفسه.

يُستضاف الموقع لدى مزوّد استضافة على خوادم في فرانكفورت أم ماين. وأمامه شبكة توصيل المحتوى (CDN) التابعة لمزوّد آخر، ويتولى هذا المزوّد إدارة النطاق (DNS) وتشفير الاتصال (TLS) وتوصيل الصفحات عبر شبكة مراكز بياناته المنتشرة حول العالم. ويعالج المزوّدان البيانات المذكورة أعلاه نيابة عنا (المادة 28 من اللائحة).

مقر المزوّدَين في الولايات المتحدة، وكلاهما معتمد ضمن إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (EU-US Data Privacy Framework)، وقد تحققنا من ذلك في 13 أكتوبر 2026 على موقع dataprivacyframework.gov. لذلك يقوم نقل البيانات إلى الولايات المتحدة على قرار الكفاية الصادر عن المفوضية الأوروبية (المادة 45 من اللائحة). أما النقل إلى دول أخرى خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية فيعتمد فيه مزوّد شبكة توصيل المحتوى على البنود التعاقدية النموذجية للمفوضية الأوروبية (المادة 46 الفقرة 2 البند c من اللائحة)، ويمكنك أن تطلب منا نسخة منها. ونُخبرك عند الطلب بأسماء جميع المزوّدين الذين يعالجون البيانات نيابة عنا (المادة 15 الفقرة 1 البند c من اللائحة).

عندما تتواصل معنا بالبريد الإلكتروني أو الهاتف أو واتساب، نعالج بياناتك (مثل الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني ورسالتك) للرد على طلبك. الأساس القانوني هو المادة 6 الفقرة 1 البند b من اللائحة إذا كان طلبك يتعلق برحلة أو عقد، وإلا فالمادة 6 الفقرة 1 البند f (مصلحتنا في الرد على الطلبات). نحذف بياناتك بعد إنجاز طلبك، ما لم تُلزمنا القوانين بحفظها مدة أطول.

نستخدم لبريدنا الإلكتروني خدمة البريد لدى مزوّد خدمات سحابية مقره في أيرلندا، يعالج البيانات نيابة عنا (المادة 28 من اللائحة). وقد تصل البيانات بذلك إلى شركته الأم في الولايات المتحدة، وهي معتمدة ضمن إطار خصوصية البيانات (تحققنا من ذلك في 13 أكتوبر 2026)، لذلك يقوم هذا النقل على قرار الكفاية الصادر عن المفوضية الأوروبية (المادة 45 من اللائحة).

إذا راسلتنا عبر واتساب فإن واتساب (Meta) تعالج بياناتك أيضًا وفق سياسة الخصوصية الخاصة بها. وإن لم ترغب في ذلك فراسلنا بالبريد الإلكتروني أو اتصل بنا.

نماذج الطلب في هذا الموقع لا ترسل شيئًا بعد، وما تكتبه فيها لا يُحفظ.

فقط إذا استخدمت زر إيقاف الحركة يحفظ متصفحك هذا الاختيار في ذاكرته المحلية (Local Storage) ليبقى ساريًا في الصفحات التالية. يبقى هذا الإدخال على جهازك ولا يُرسَل إلينا، ويمكنك حذفه من إعدادات المتصفح. الأساس القانوني هو المادة 25 الفقرة 2 البند 2 من قانون حماية البيانات في الاتصالات والخدمات الرقمية الألماني (TDDDG)، لأن هذا الحفظ ضروري لإبقاء الإعداد الذي اخترته.

الروابط إلى واتساب وخرائط Google وFacebook وInstagram وYouTube وX روابط عادية: لا يُحمَّل شيء من هذه الخدمات ما لم تضغط عليها، وبعدها تسري سياسة الخصوصية الخاصة بكل منها.

يحق لك الاطلاع على بياناتك (المادة 15 من اللائحة) وتصحيحها (المادة 16) وحذفها (المادة 17) وتقييد معالجتها (المادة 18) ونقلها (المادة 20). يكفي أن تراسلنا على العنوان أو البريد الإلكتروني المذكورين أعلاه.

لست ملزمًا بإعطائنا أي بيانات، لكن الموقع لا يمكن عرضه دون البيانات التقنية، ولا يمكننا الرد عليك دون بيانات التواصل. ولا نتخذ أي قرارات آلية بالمعنى الوارد في المادة 22 من اللائحة.

ويحق لك تقديم شكوى إلى هيئة رقابية لحماية البيانات (المادة 77 من اللائحة). والهيئة المختصة بنا هي: